Îți mulțumim că susții Recorder printr-o donație recurentă. Dacă răspunsul la întrebarea ta nu se regăsește printre cele de mai jos, te rugăm să ne scrii la [email protected].
Cum îmi anulez donația recurentă?
Dacă ai făcut o donație recurentă prin platforma Braintree (plata directă cu cardul direct din site-ul recorder.ro), poți opri plata lunară din opțiunea contul meu (Contul meu -> Anulează donația)
Dacă nu ai încă un cont, te rugăm să îți creezi unul pentru a putea administra donația sau opri plata lunară. Te rugăm să folosești aceeași adresă de e-mail pe care ai folosit-o pentru setarea inițială a donației recurente.
Dacă donația a fost făcută folosind un cont PayPal, te rugăm să urmezi următorii pași:
- Conectează-te la contul tău PayPal
- Intră în pagina pentru setări, din dreapta sus
- Click pe butonul „Plăți”
- Intră în opțiunea „Gestionează-ți plățile automate” (click pe butonul „vezi”)
- Alege Asociația Recorder Community din lista de Plăți automate
- Click pe butonul „Anulează”
- Va apărea un mesaj de notificare, apasă pe butonul albastru – „anulează plățile automate”
Cum modific suma donației lunare?
Dacă ai făcut donația recurentă prin platforma Braintree (plata cu cardul direct din site-ul Recorder), poți actualiza suma donației din contul tău (Contul meu -Actualizează suma)
Dacă nu ai încă un cont, te rugăm să îți creezi unul pentru a putea administra donația sau opri plata lunară. Te rugăm să folosești aceeași adresă de e-mail pe care ai folosit-o pentru setarea inițială a donației recurente.
Dacă ai făcut donația prin platforma PayPal, te rugăm să ne trimiți un mail la adresa [email protected] , în care să ne ceri modificarea sumei pe care o donezi în fiecare lună. PayPal nu permite utilizatorilor să își actualizeze singuri suma plătită recurent.
Cum schimb cardul de pe care fac donația recurentă?
Dacă donația a fost făcută prin Braintree (donație direct cu cardul, în site-ul recorder.ro), poți schimba cardul din care se extrage suma donată lunar din contul tău. (Contul meu -> Actualizează datele cardului)
Pentru a schimba datele cardului pentru donațiile făcute prin PayPal, te rugăm să urmezi următorii pași:
- Conectează-te la contul tău PayPal
- Selectează opțiunea „Portofel”.
- Click pe „Metoda de plată” pe care dorești să o actualizezi
- Intră în „Setări” (dreapta, sus, lângă „Deconectare”)
- Selectează opțiunea „Plăți”
- Click pe „Gestionați plățile automate”
- Alege Asociația Recorder Community listată sub „Plățile automate active”
- Din caseta „Metoda de plată” poți actualiza datele cardului de pe care se face donația recurentă